A panziós – fogadós szakma leírása

Szerző: | 2023. július. 31. | Turizmus-vendéglátás

panziós - fogadós szakma - vendégeket fogad a recepciós

A panziós-fogadós feladata a szálláshely teljes operatív működtetése. Úgy ismeri a szálláshelyet, mint a tenyerét. Kezeli az érdeklődéseket, foglalásokat, módosításokat, lemondásokat. Fogadja a vendégeket és az érdeklődőket. Ő felel a vendégek kényelméért, a szálláshely karbantartásáért. Gondoskodik a vendégek szórakoztatásáról, programokat szervez, gazdálkodási és pénzügyi folyamatokat koordinál, sőt még a marketing tevékenységből is kiveszi a részét.

Betartja a munka és balesetvédelmi, tűz és környezetvédelmi előírásokat. A szálláshelyen dolgozó munkatársak munkáját megtervezi és megszervezi, sőt. Értékeli és motiválja is őket. Ő tartja a kapcsolatot a szolgáltatókkal, más szálláspartnerekkel, és az értékesítésben érintett szálláshely közvetítőkkel is.

Milyen az ideális szakember?

  • jó a fizikai állóképessége
  • nála mindig a vendég az eső
  • magabiztos, jól kommunikál, és kiváló a problémamegoldó képessége
  • jó a szervezőképessége, gyorsan átlát helyzeteket, folyamatokat
  • folyékonyan beszél legalább egy idegennyelven
  • jól ismeri a szálláshelyet és a környék nevezetességeit
  • pontosan és precízen adminisztrál

Speciális rokonszakmák:

  • Falusi turizmus szolgáltató
  • Falusi vendéglátó
  • Szállodahajós, szállodai személyzet
  • Szállodai recepciós
  • Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding 
  • Családi panzió vezetője
  • Falusi vendéglátó

Kiknek ajánlott?

A panziós-fogadós szakma ajánlott minden fiatal számára, aki vonz a vendéglátás és a turisztika világa, szeret és tud kommunikálni, és aki számára mindig a vendég az első.

Mennyi időbe telik a képzés?

A képzés 3 éves, amely szakképzettség megszerzésével zárul.


A szakma leírása tájékoztató jellegű, részletes és szakszerű leírásért kérjük keresd fel az Innovatív Képzéstámogató Központ Zrt. (IKK) weboldalát.

Promó

Promó